Beratung / Angebote / Planungen

Smart Home, KNX und Elektro sind umfassende Themengebiete. Wir selbst wissen, wie komplex Technik ist und wie unübersichtlich teilweise das Angebot an Smart Home Geräten ist. Aus diesem Grund ist es uns wichtig, dass Sie als unser Kunde eine umfassende Beratung erhalten und nur die Geräte kaufen, welche Sie auch wirklich benötigen und welche auch wirklich zu Ihren Anforderungen passen.

Genau aus diesem Grund und das Sie als zufriedene Kunde uns auch weiterempfehlen bieten wir zu unseren Geschäftszeiten umfassende telefonische Beratung an. Uns ist es dabei am Liebsten, wenn Sie mit uns einen Termin vereinbaren, bei welchem Sie konzentriert und entspannt mit unseren Experten telefonieren können.

Unser Chat steht Ihnen nur für einfache Fragen zu Produkten aus unserem Shop zur Verfügung. Da der Chat von unserem ganzen Team betreut wird bitten wir Sie um Verständnis dafür, dass es leider nicht immer möglich ist den Chat sofort anzunehmen. Sollten wir Ihre Chatanfrage also nicht annehmen können hinterlassen Sie einfach eine korrekte Emailadresse oder Telefonnummer, wir melden uns dann umgehend bei Ihnen. Auch kann es vorkommen das, gerade Abends und am Wochenende, nicht immer ein Mitarbeiter für jedes Fachgebiet verfügbar ist. Wir reichen dann die Antwort schnellstmöglich per Email oder Telefon nach.

Für spezielle Produktfragen, Planungsanfragen, Angebotsanfragen und Nachfragen zum Bestellstatus kontaktieren Sie uns bitte per Mail. Wenn Sie uns eine Rückrufnummer und ideale Rückrufzeiten geben wird Sie im Bedarfsfall ein für Ihre Frage kompetenter Mitarbeiter anrufen und Ihre Fragen detailliert mit Ihnen klären. Wir empfehlen grundsätzlich die Produktberatung per Email als Weg zu wählen, weil unser Team sich dann besser auf Ihre Frage vorbereiten kann und Sie einen Fachberater bekommen, der Ihnen alle Fragen beantworten kann.

Nutzen Sie unser Angebot und lassen Sie uns gemeinsam Ihr Projekt besprechen und optimieren. Wir verstehen uns als Ihr Partner für eine umfassende KNX und Smart Home Planung. Wir nehmen uns Zeit und erstellen Ihnen gerne ein individuelles und auf Sie zugeschnittenes Angebot.  Durch uns erstellte Angebote enthalten stets mögliche Rabatte auf alle Artikel aus unserem Sortiment. 

Die Planung ist sowohl für Privatkunden, als auch für gewerbliche Kunden nutzbar. Vereinbaren Sie einen Termin und lassen Sie uns gemeinsam beginnen.

Wir stellen Ihnen zu allen Produkten ausführliche Informationen in den Beschreibungen, BIldern und im Downloadbereich des Artikels zur Verfügung.  Sollten diese ganzen Informationen für Ihre Frage nicht ausreichend sein, so steht Ihnen unser Support, auf wunsch auch vor Ort, für eine erweiterte Produktberatung und technische Unterstützung für Produkte aus unserem Online Shop zur Verfügung. Diese Beratung bezieht sich auf Fragen zum Produkt, zur Verwendung des Produktes und den technischen Daten. Diese Beratung umfaßt keine Planungshilfe für Ihr Projekt. Für Projektplanungen (von groß bis klein) können Sie eine gesonderte Anfrage stellen.